SolutionOps AI svarar varje samtal på flytande svenska – tar emot beställningar, hanterar bordsbokningar och svarar på frågor om menyn. Dygnet runt. Även fredagskvällar.
Riktig AI-röst • inget telefonsamtal • ingen registrering
Svenska restauranger tappar i snitt 30–40% av inkommande samtal under fredagsmiddag, helger och storhelger. Det kostar mer än du tror.
Kunder som ringer när du är upptagen lägger på och beställer från konkurrenten. Du ser aldrig statistiken – förrän nu.
Kl 17–20 på fredag: köket brinner, gästerna väntar, telefonen ringer utan uppehåll. Ingen hinner svara ordentligt.
"Vad kostar en Margherita?" "Har ni gluten-fritt?" – samma frågor om och om igen. Personal är för dyr för telefonvakt.
Kl 21 stänger ni – men hungriga kunder ringer fortfarande. Utan AI går de vidare till Foodora eller andra restauranger.
Hur många ringde idag? Vad frågade de om? Vilka tider toppar? Utan data kan du inte förbättra verksamheten.
Personal med varierande svenska hanterar komplexa beställningar under press. Missförstånd leder till fel ordrar och dåliga recensioner.
SolutionOps är byggt specifikt för restauranger – inte en generisk chatbot med ett annat namn.
Webby lär sig din meny i detalj – priser, tillägg, allergener, dagens erbjudanden – och för naturliga samtal med kunder på flytande svenska, inklusive dialekter.
Webby kan hela menyn: storlekar, varianter, tillägg, allergener och säsongsrätter. Uppdateras i realtid via er admin-panel.
Föreslår naturligt tillbehör, uppgraderar storlekar och presenterar kvällens special – precis som en bra servitör.
Bekräftar adress, beräknar leveranstid, hanterar hämtningsorder och synkroniserar med POS-systemet direkt.
Informerar om betalningsalternativ, tar emot kortdetaljer för förbetalning (med kryptering) och skickar kvitto via SMS.
Hanterar reservationer, kontrollerar tillgänglighet i realtid, skickar bekräftelse via SMS och påminner kunden 2 timmar i förväg.
Dashboard med samtalsvolym, topprodukter, beläggning per timme, missat intäktsflöde och kundnöjdhet per vecka/månad.
Direktkoppling till Trivec, Lightspeed, Slurp, Square och 20+ andra kassasystem. Ordrar landar direkt i kön – utan manuell inmatning.
Webby vet när ingredienser tar slut och säljer inte rätter ni inte kan laga. Kopplas till ert lagersystem eller uppdateras manuellt.
Primärt svenska (alla dialekter), men kan hantera engelska, arabiska och finska för mångkulturella gäster.
Integreras med Foodora, Wolt och Uber Eats – synkroniserar menyer och priser automatiskt så du slipper dubbeljobbet.
Webby lär sig av varje samtal. Vanliga frågor och beställningsmönster förbättrar svaren automatiskt varje vecka.
Automatiska orderbekräftelser, leveransuppdateringar och opt-in till nyhetsbrev direkt via SMS efter avslutat samtal.
Vid komplexa situationer eller på begäran kopplar Webby sömlöst över samtalet till personal – med fullständig kontextöverföring.
Vi sköter hela tekniken. Ni behöver bara ladda upp menyn och godkänna.
Skapa konto, välj rätt plan. Inget kreditkort krävs för 14-dagars trial. API-nycklar genereras direkt.
Ladda upp menyn, sätt röst, språk och personlighet. Webby tränas på er data via webhook inom timmar.
SIP-trunk, REST API eller direktnummer – Webby integreras mot ert befintliga system utan kodändringar.
Webby hanterar första samtalet. Ordrar pushas via webhook till ert POS. Realtidsdata i dashboarden.
Inga ny-implementationer eller byte av kassasystem. SolutionOps kopplar på det ni har.
Saknar ni ett system? Kontakta oss – vi bygger integrationen åt er.
Alla planer inkluderar 14 dagars gratis test utan bindningstid. Betala månadsvis eller årsvis med rabatt.
Perfekt för pizzerian eller restaurangen som vill testa AI utan stor investering. En lokal, grundfunktioner.
Det kompletta paketet för den seriösa restaurangen. POS-koppling, merförsäljning och fullständig analys.
För restaurangkedjor och franchise-ägare. Obegränsat antal lokaler, fullt anpassningsbar AI-röst och dedikerad kundansvarig.
Extra minuter vid behov: 1,50 kr/minut • Ingen startavgift • Avsluta när som helst • Ingen bindningstid
Se varför svenska restauranger väljer SolutionOps framför generiska alternativ eller utländska tjänster.
| Funktion | SolutionOps.se | Phonecall.se | Upfirst (USA) | Anställd personal |
|---|---|---|---|---|
| Tillgänglighet | 24/7/365 | Kontorstid | 24/7 | Schemalagd |
| Svenska (native AI) | Ja – alla dialekter | Begränsad | Nej (engelska) | Varierar |
| Restaurang-specialiserad | Ja | Nej | Nej | Träning krävs |
| Orderhantering | Ja | Nej | Nej | Ja |
| POS-integration | Ja (20+ system) | Nej | Nej | Nej |
| Merförsäljning | Automatisk AI | Nej | Nej | Manuellt |
| Analytics dashboard | Fullständig | Nej | Enkel | Nej |
| GDPR & EU-servrar | Ja | Delvis | Nej (USA) | Ja |
| Pris (standard plan) | 2 490 kr/mån | Oklart | ~270 kr/mån* | 25 000+ kr/mån |
| Setup-tid | 24 timmar | Okänt | 48 timmar | Veckor |
*Upfirst Basic $25/mån – saknar restaurangfunktioner, svenska och POS
Vi är ett svenskt bolag med servrar i EU. GDPR är inte en eftertanke – det är grunden.
All data lagras i Europa (Sverige & Frankfurt). Ingen data skickas utanför EU.
Fullständig GDPR-compliance. DPA-avtal inkluderat. Kunder kan radera sin data när som helst.
TLS 1.3 i transit, AES-256 i vila. Betalningsdata hanteras av PCI-DSS certifierad processor.
SolutionOps AB är registrerat i Sverige. Svensk kundsupport på svenska kontorstider.
Nej. Vi kopplar enkelt till ert befintliga nummer via vidarekoppling. Ni kan också välja ett nytt nummer om ni vill.
Ingen bindningstid. Månadsvis fakturering. Vill ni binda er årsvis får ni 20% rabatt. Avsluta när som helst med 30 dagars varsel.
Webby kopplar sömlöst över till personal med en sammanfattning av samtalet. Human handoff är alltid tillgänglig och kan konfigureras per tid på dygnet.
Ja. Ni bestämmer namn, hälsningsfras och ton. Pro-planen inkluderar en helt anpassad AI-röst som matchar ert varumärke.
Via er admin-panel – ladda upp ny PDF, redigera rätter direkt eller använd vårt API. Ändringar är live inom minuter.
Ja. Webby kan hantera stora beställningar, be om kontaktuppgifter och skapa ett ärende för manuell uppföljning av er personal.
1,50 kr per minut utöver er inkluderade kvot. Ni ser alltid er förbrukning i dashboarden och kan sätta upp larm vid hög användning.
Basic: e-post. Standard: chatt + e-post. Pro: dedikerad kundansvarig med direktlinje. Alla planer har tillgång till vår kunskapsbas och videoguider.